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Diagnóstico
Diagnóstico
Nome da empresa
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Número de inscrição estadual ou municipal da empresa?
Razão Social da empresa
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Endereço completo do empresa
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CNPJ da empresa
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Telefone para contato da empresa
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Natureza jurídica da sua empresa
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Selecione um item
Empresa individual (EI)
Sociedade limitada (LTDA)
Sociedade Limitada Unipessoal (SLU)
Sociedade Anônima (S/A)
Sociedade Simples Limitada
Sociedade simples pura
Outros
Qual atividade da sua empresa?
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Selecione um item
Alimentos e bebidas
Ar condicionado, ventilação e refrigeração
Armarinho
Artesanato
Artigos de embalagem
Artigos Militares
Artigos para bebês
Artigos para Festa
Artigos religiosos
Áudio e Instrumentos Musicais
Peças e Acessórios Automotivos
Cosméticos e Perfumaria
Bijuterias e Acessórios
Bolsas, malas, mochilas e acessórios
Bomboniere
Borrachas industriais
Brinquedos
Cama, mesa e banho
Casa e construção
Celulares e acessórios
Comunicação visual
Eletrodomésticos
Equipamento Industrial
Esporte e Lazer
Farmácia e saúde
Ferramentas e Ferragens
Floricultura
Games e acessórios
Gastronomia
Gráfica
Iluminação
Informática e acessórios
Joalheria
Jornais e revistas
Materiais elétricos
Móveis e decorações
Noivas e Debutantes
Óticas e acessórios
Livraria e Papelaria
Petshop
Vestuário e Acessórios
Variedades
Sinalização e segurança
Tabacaria
Aviamentos e Tecidos
Utilidades Domésticas
Serviços Financeiros
Serviços de Saúde
Serviços de Bordado
Comércio de Alimentos e bebidas
Cafeteria
Casa de Eventos
Centro Cultural
Lanchonete
Museu
Sorveteria
Restaurante/Bar
Outros
Nível de maturidade
Qual o faturamento anual da sua empresa?
*
Em quais meses sua empresa registra o MAIOR faturamento?
Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Em quais meses sua empresa registra o MENOR faturamento?
Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Sua empresa costuma fazer planejamento estratégico?
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Sim
Não
Quais os principais parceiros da empresa?
*
Qual a proposta de valor do negócio?
*
Quantas unidades a empresa possui?
*
Qual o número de funcionários da empresa?
*
Qual a principal fonte de receita da empresa?
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Sua empresa oferece serviços complementares? Se sim, quais?
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A empresa faz parte de alguma entidade de classe (sindicatos, conselhos, associações)? Se sim, qual(is)?
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A empresa utiliza alguma ferramenta de gestão e controle de processos? Se sim, qual?
*
A empresa costuma fazer pesquisa de satisfação com seus clientes? Se sim, com que frequência?
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Qual a principal dificuldade do seu negócio?
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Presença digital
Sua empresa usa internet para vender seus produtos ou serviços?
*
Sim
Não
Se sim, quais são os principais produtos e serviços vendidos pela internet?
Se não, quais os principais produtos ou serviços que podem ser vendidos pela internet?
Quais ferramentas digitais e redes sociais sua empresa utiliza para divulgar ou vender?
Instagram
Twitter
Tiktok
Linkedin
Facebook
Whatsapp business
marketplace
Outros
As vendas pela internet representam que percentual em relação ao faturamento total da empresa, aproximadamente?
*
Selecione um item
Menos que 10%
Entre 10% e 30%
Entre 30% e 50%
Acima de 50%
Sua empresa já teve algum problema relacionado à uso de redes sociais ou ferramentas digitais? Se sim, qual?
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Você usa alguma ferramenta digital para manter contato com seu cliente? Se sim, qual?
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Nível de maturidade da sua empresa em relação ao uso das plataformas digitais?
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Iniciante: a empresa está inserida em menos de 03 plataformas e ainda não as utiliza para fins de comercialização. A produção de conteúdo ocorre com baixa regularidade e, por isso, o engajamento dos usuários é ruim em relação a esses canais.
Intermediário: a empresa está inserida em mais de 03 plataformas e já registra experiência de comercialização em algumas. A produção de conteúdo possui uma regularidade semanal e o engajamento dos usuários é bom.
Avançado: a empresa está inserida em mais de 03 plataformas e comercializa em todas elas. A produção de conteúdo é diária e o engajamento de usuários é alto.
Qual seu nível de conhecimento sobre os conceitos de transformação digital e marketing digital?
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Selecione um item
Nenhum
Básico
Intermediário
Avançado
Possui entregador próprio para casos de compras online?
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Sim
Não
Sua empresa possui um site próprio?
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Você terceiriza os serviços de marketing digital da sua empresa?
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Sim
Não
Qual é o principal desafio para utilizar as plataformas de mídias digitais e ferramentas de gestão e controles em sua empresa?
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